Market Penetration
Pazar Nüfuz Oranı
Ürün ya da hizmetin, hedef pazardaki toplam potansiyel müşterinin ne kadarına ulaştığını gösteren oran.
Stratejik GöstergelerKavram 44 / 81
Formül
Pazar nüfuzu = Mevcut müşteri sayısı ÷ Hedef pazardaki toplam potansiyel müşteri × 100
Pratikte
Payda olan pazar tanımın bu oranı belirler; fazla geniş tanımlarsan nüfuzun hep düşük görünür. Nüfuz yükseldikçe büyüme yeni müşteriden ziyade mevcut müşteriyi derinleştirmeye kayar.