İyi CAC geri ödeme süresi nedir?
Son kontrol:
Kısa cevap
Aleph ve Benchmarkit'in 2025 verisine göre B2B SaaS'ta medyan CAC geri ödeme süresi 16 aydır; üst çeyrek 6 ay veya daha kısa, alt çeyrek 24 ay veya daha uzundur. David Skok'a göre en iyi işletmeler 5-7 ayda geri alır. ACV büyüdükçe süre uzar; kıyasını kendi bandında yap.
Segmente göre aralıklar
Hatırlatma: Bu aralıklar referans noktasıdır, hedef değildir. Şirketinin segmenti, sözleşme yapısı ve aşaması rakamı değiştirir.
CAC geri ödeme süresi
Nasıl okunur?
- Rakamlar şirket genelinin medyanıdır. ACV bandına göre ciddi biçimde ayrışır: 5 bin $ altında 11 ay, 50-100 bin $ aralığında 22 ay.
- Büyüme hızıyla ilişki doğrusal değil: Aleph verisinde %21-30 büyüyen grupta medyan 22 ay ile en yüksektir, %50 üstü büyüyenlerde 10 aydır.
- Aleph, Benchmarkit raporunu özetleyen bir yazılım şirketidir; veri 2025 yıllık gerçekleşmelerdir. Skok'un eşiği ise yazarın gözlemine dayanan bir kılavuzdur.
Bu metriği ne oynatır?
- 01
Brüt marjla düzeltme
Geri ödemeyi gelire değil brüt kâra göre hesapla. Düşük marjlı ürünün gerçek süresi daha uzundur.
- 02
Satış döngüsü
Karar süresini kısaltan her adım, harcamanın geri dönüş süresini kısaltır.
- 03
Kanal karışımı
Hangi kanalın hangi sürede geri ödediğini ayrı ölç; ortalama farkları gizler.
- 04
Müşteri odağı
Net bir hedef müşteri profili, boşa giden satış ve pazarlama harcamasını azaltır.
Kendi rakamını hesapla
Sık sorulanlar
12 ay iyi mi?
Skok'a göre 12 ayı aşan süre karlılığı zayıflatır; Aleph verisinde medyan 16 aydır. Yani 12 ay iyi bir referanstır, ama ACV'n yüksekse 12 ay gerçekçi olmayabilir.
Geri ödemeyi gelirle mi kâr marjıyla mı hesaplamalıyım?
Mümkünse brüt marjla. Kaynaklar süreyi farklı tanımlayabilir; kıyas yaparken kullandığın tanımı ve onların tanımını karşılaştır.
Büyüyen şirketler neden daha kısa sürede geri alıyor?
Aleph verisinde %50 üstü büyüyenlerin medyanı 10 aydır. Rapor bunu, hızlı büyümenin verimsiz edinimle satın alınmadığı biçiminde yorumluyor; nedensellik iddiası değildir.
Kaynaklar
- 1.Aleph × Benchmarkit, 2026 SaaS & AI Performance Benchmarks (Aleph özet sayfası)Yıl ve kapsam: 2026 raporu, 2025 yıllık verisi. 342 B2B SaaS ve yapay zeka yazılımı şirketi; CAC geri ödeme için metriği bildiren 198 şirket. Rapor 1 Haziran 2026'da yayımlandı.
- 2.David Skok, “SaaS Metrics 2.0” (For Entrepreneurs, Matrix Partners)Yıl ve kapsam: Yayın yılı sayfada yok; 05/2016 güncelleme notu içeriyor. SaaS işletmelerinin finansal sağlığı için kılavuz eşikler. Yazar bunları “yalnızca kılavuz” olarak tanımlıyor.